Support 

Professionelle Anwenderunterstützung Wir helfen Ihnen weiter! Ganz gleich, ob es um Fragen zur Installation, um Probleme bei der Inbetriebnahme oder um allgemeine Rückfragen zur Funktionalität geht: Die Experten der TECHNOPLOT GmbH sind für Sie da!

Workshops

In regelmäßigen Anwenderschulungen und Workshops trainieren wir unsere Kunden und deren Mitarbeiter in allen Produktionsabläufen und Programmfunktionalitäten.

Vor-Ort-Service

Unser Kundendienst hilft direkt bei Ihnen im Unternehmen weiter. Wenn Sie Unterstützung benötigen, eine Reparatur oder eine Wartung wünschen, wir kommen gerne zu Ihnen ins Haus. Schnell und preiswert!

Hotline

Unsere telefonische Hotline hilft Ihnen darüber hinaus unter der Rufnummer: +49 (0)89 996535-0 bei gezielten Rückfragen. Außerdem können Sie auch eine schnelle und detaillierte Internetanfrage stellen.

Für weitere Auskünfte und Beratung rund um die Leistungen des technischen Supports steht natürlich unsere Informationsabteilung jederzeit gerne zur Verfügung.

Tipp

Für fast alle unserer Produkte bieten wir Wartungsverträge an. Diese schützen Sie vor unkalkulierbaren Kosten und sichern Ihnen unseren Premium Service zu. Abhängig vom gewählten Vertragsmodell sind folgende Leistungen inklusive:

• Kurze Reaktionszeiten
• Kostenlose Hotline
• Ersatzteile
• Verschleissteile
• Arbeitszeit
• Fahrkosten
• Versandkosten